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黑猫投诉:运满满不作为要求做出解释

来源:未知 编辑:admin 时间:2019-06-19

  “XL总在路上”投诉“满运软件科技有限公司”,要求赔偿,道歉,作出处罚,改善服务,解释,其中涉诉金额800元,目前投诉处理中。

  消费者“XL总在路上”在6月16日向黑猫投诉平台反映:“运满满司机账号13375151***.你好,我是一名货车司机,主要是通过江苏满运软件科技有限公司的运满满软件在平台上接活的。我于6月12日下午通过该平台订了一趟从昆山到上海奉贤的货,平台上的货主发布的1货源信息是1,5吨,我6月13日装好货在运输途中,遇到交警临检,结果过磅后显示超重700公斤。根据相关法律,我被处以500元罚款6分的处罚,由于驾照之前被扣了6分的,所以现在是得不偿失啊。之前平台规定说由于货主的原因被处罚,由货主全部承担自然。于是我通过平台的订单投诉入口进行了投诉,也提供了各种的凭证,可万万没有想到的是,运满满的客服以各种的理由为货主推辞,单方面关闭了我的投诉诉求,可以用蛮横无理来形容,根本就不为我们司机群体考虑,恳请栏目组为我讨回公道”

本文链接:http://heargear.net/jieshi/296.html

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